Fellebbezés

Az ügyfelek a MODULO rendszerben indíthatják el a fellebbezési folyamatot, amennyiben a beadványra született döntés nem megfelelő számukra. A fellebbezés az eredeti beadvánnyal együtt értelmezhető, annak döntését, végeredményét módosítja. Lehetőség van arra, hogy fellebbezést ne csak ügyfél indítson, hanem a beadvány feldolgozásában közreműködő valamely személy is.